U.S. News Best Cars, motoryzacyjny kanał amerykańskiego koncernu medialnego U.S. News & World Report, znanego z rankingów, analiz i porad konsumenckich, uhonorował firmę Lexus nagrodą dla najlepszego programu sprzedaży certyfikowanych samochodów używanych.
Nagrodę Best Certified Pre-Owned Program przyznano w oparciu o dane z rankingów zadowolenia nabywców samochodów używanych oraz analizę parametrów firmowych programów sprzedaży takich pojazdów. Program realizowany przez Lexusa w Stanach Zjednoczonych uznano za zapewniający klientom maksimum komfortu ze względu na długość i warunki gwarancji, dodatkowe korzyści oraz niezawodność oferowanych samochodów.
– „Program Lexusa daje nabywcom pewność udanego zakupu” – powiedział Jamie Page Deaton, redaktor prowadzący U.S. News Best Cars – „Ochrona gwarancyjna i warunki programu są znakomite, a tradycyjna niezawodność aut Lexusa sprawia, że korzystanie z gwarancji może się okazać niepotrzebne”.
Okres gwarancji w ramach programu Lexusa trwa dwa lata i nie jest ograniczony przebiegiem. Klientom przysługują również usługi assistance oraz bezpłatny samochód zamienny, a także prawo do czterech bezpłatnych przeglądów w ciągu dwóch lat lub 20 tys. mil (32 tys. km) przebiegu.
U.S. News Best Cars publikuje od 2007 roku rankingi większości aut wchodzących na rynek amerykański i co roku przyznaje nagrody dla najlepszych samochodów, marek motoryzacyjnych, aut rodzinnych itd. Portal U.S. News Best Cars odwiedza co roku ponad 65 milionów osób, w większości zainteresowanych zakupem samochodu. 80 procent ankietowanych nabywców aut deklaruje, że przy podejmowaniu decyzji o wyborze pojazdu korzystało z zawartych w nim informacji.